Kvinna sitter bredvid ett barn som ligger i en soffa med en mössa på, ur caset Där du är

Där du är

Om projektet

Närhälsans kampanj 2024 var ett nära samarbete mellan Närhälsan, Welcom och VEKST. Målet var att skapa en konverterande och inkluderande kampanj som representerar hela regionen och belyser bredden i Närhälsans tjänster. Med primärt fokus på åldersgruppen 40–60 år, utan att glömma bort övriga invånare, tog kampanjen ett helhetsgrepp för att nå ut till alla.

tjänster

Kommunikation

,

Strategi

kund

Närhälsan

Reklampelare vid en spårvagnshållplats med Närhälsans affisch Där du är, Vi gör det svåra lättare
Två mobiler med Närhälsans annonser i stories-format med texten Där du är
Två äldre män med gångstavar står bredvid varandra på en parkväg och ler
En mobil och två inlägg från Närhälsan med texterna Där du är, Vi gör det svåra lättare och Smärta?
Reklampelare vid en spårvagnshållplats med Närhälsans affisch Där du är, Vi gör det svåra lättare
Två äldre män med gångstavar står bredvid varandra på en parkväg och ler
Två mobiler med Närhälsans annonser i stories-format med texten Där du är
En mobil och två inlägg från Närhälsan med texterna Där du är, Vi gör det svåra lättare och Smärta?

Fem filmer - fem livsöden

I en serie av fem korta filmer möter vi olika personer som alla har fått hjälp av Närhälsan. Genom interaktioner med närstående påminns de om hur livets utmaningar blir lättare att hantera när man är listad hos Närhälsan. Filmerna illustrerar att hjälpen är tillgänglig och möter dig där du är i livet, oavsett om det är hemma, på språng, med fysiska eller psykiska besvär.

En digital kampanj med fysisk närvaro

Kampanjen tog plats både i den digitala och fysiska världen. Filmer och annonser på sociala medier som Youtube, Meta och OLV kompletterades med utomhusreklam, reklam på bussar och spårvagnar samt en dedikerad kampanjsida. Genom att finnas närvarande i invånarnas vardag, både online och offline, kunde Närhälsan stärka sin position som en tillgänglig och pålitlig vårdgivare för alla.

En pappa lägger handen på axeln till en tonåring som ligger vaken i sängen
Tre mobiler med Närhälsans annonser i sociala medier under rubriken Där du är
Två kvinnor sitter vid ett cafébord mot en vit husvägg och blundar mot solen

Innovativ storytelling som skapar igenkänning

Närhälsans kampanj tar storytelling till en ny nivå genom att skapa igenkänning och empati hos tittaren. Istället för att fokusera på själva vårdmötet, visar kampanjen hur tillgång till god vård påverkar människors liv i stort. Genom denna innovativa approach skapas en djupare känslomässig koppling till varumärket Närhälsan, och budskapet om värdet av deras tjänster förstärks.

VANLIGA FRÅGOR

Vad är en budskapsplattform?

Ert narrativ, era kärnbudskap och er tonalitet samlade så att hela organisationen kan använda dem. Den avgör vad ni säger, innan kanalvalen avgör var.

I praktiken är det ett kort dokument: vad ni gör, för vem, varför det spelar roll och vilka bevis ni lutar er mot. Plus hur det låter när en säljare, en rekryterare och en vd ska säga samma sak med sina egna ord.

Nyttan visar sig när flera personer ska kommunicera samtidigt. Utan plattform blir varje utspel en ny förhandling om vad som gäller. Med den på plats går arbetet fortare och budskapen håller ihop över tid.

Läs mer

Vad är en budskapsplattform?

Ert narrativ, era kärnbudskap och er tonalitet samlade så att hela organisationen kan använda dem. Den avgör vad ni säger, innan kanalvalen avgör var.

I praktiken är det ett kort dokument: vad ni gör, för vem, varför det spelar roll och vilka bevis ni lutar er mot. Plus hur det låter när en säljare, en rekryterare och en vd ska säga samma sak med sina egna ord.

Nyttan visar sig när flera personer ska kommunicera samtidigt. Utan plattform blir varje utspel en ny förhandling om vad som gäller. Med den på plats går arbetet fortare och budskapen håller ihop över tid.

Läs mer

Vad är en budskapsplattform?

Ert narrativ, era kärnbudskap och er tonalitet samlade så att hela organisationen kan använda dem. Den avgör vad ni säger, innan kanalvalen avgör var.

I praktiken är det ett kort dokument: vad ni gör, för vem, varför det spelar roll och vilka bevis ni lutar er mot. Plus hur det låter när en säljare, en rekryterare och en vd ska säga samma sak med sina egna ord.

Nyttan visar sig när flera personer ska kommunicera samtidigt. Utan plattform blir varje utspel en ny förhandling om vad som gäller. Med den på plats går arbetet fortare och budskapen håller ihop över tid.

Läs mer

Vi har redan en varumärkesplattform, behöver vi det här?

Ofta, ja. Varumärkesplattformen säger vem ni är; kommunikationsstrategin säger hur ni berättar det, och för vem.

Varumärkesarbetet stannar oftast vid position, löfte och värderingar. Det är rätt underlag, men det säger inget om vilka målgrupper som ska nås först, vilka frågor ni ska äga i debatten eller vad ni ska svara när någon ifrågasätter er.

Vi börjar därför i det ni redan har. Håller plattformen bygger vi vidare på den. Skaver den mot verkligheten säger vi det, med ett förslag på vad som behöver justeras.

Läs mer

Vi har redan en varumärkesplattform, behöver vi det här?

Ofta, ja. Varumärkesplattformen säger vem ni är; kommunikationsstrategin säger hur ni berättar det, och för vem.

Varumärkesarbetet stannar oftast vid position, löfte och värderingar. Det är rätt underlag, men det säger inget om vilka målgrupper som ska nås först, vilka frågor ni ska äga i debatten eller vad ni ska svara när någon ifrågasätter er.

Vi börjar därför i det ni redan har. Håller plattformen bygger vi vidare på den. Skaver den mot verkligheten säger vi det, med ett förslag på vad som behöver justeras.

Läs mer

Vi har redan en varumärkesplattform, behöver vi det här?

Ofta, ja. Varumärkesplattformen säger vem ni är; kommunikationsstrategin säger hur ni berättar det, och för vem.

Varumärkesarbetet stannar oftast vid position, löfte och värderingar. Det är rätt underlag, men det säger inget om vilka målgrupper som ska nås först, vilka frågor ni ska äga i debatten eller vad ni ska svara när någon ifrågasätter er.

Vi börjar därför i det ni redan har. Håller plattformen bygger vi vidare på den. Skaver den mot verkligheten säger vi det, med ett förslag på vad som behöver justeras.

Läs mer

Hur börjar vi?

Med ett samtal om nuläget. Därefter säger vi vad som behövs. Ibland är det mindre än du tror.

Samtalet handlar om var ni står, vad ni har provat och vad som gör att det skaver. Vi vill gärna se det ni redan producerat, oavsett hur färdigt det är. Det säger mer än en kravspecifikation.

Efter det får ni en rekommendation: ett förslag på första steg, vad det innebär i tid och vad det kostar. Väljer ni att göra det själva därifrån är underlaget ert att använda.

Läs mer

Hur börjar vi?

Med ett samtal om nuläget. Därefter säger vi vad som behövs. Ibland är det mindre än du tror.

Samtalet handlar om var ni står, vad ni har provat och vad som gör att det skaver. Vi vill gärna se det ni redan producerat, oavsett hur färdigt det är. Det säger mer än en kravspecifikation.

Efter det får ni en rekommendation: ett förslag på första steg, vad det innebär i tid och vad det kostar. Väljer ni att göra det själva därifrån är underlaget ert att använda.

Läs mer

Hur börjar vi?

Med ett samtal om nuläget. Därefter säger vi vad som behövs. Ibland är det mindre än du tror.

Samtalet handlar om var ni står, vad ni har provat och vad som gör att det skaver. Vi vill gärna se det ni redan producerat, oavsett hur färdigt det är. Det säger mer än en kravspecifikation.

Efter det får ni en rekommendation: ett förslag på första steg, vad det innebär i tid och vad det kostar. Väljer ni att göra det själva därifrån är underlaget ert att använda.

Läs mer

Fler case