Skådespelare i vargdräkt ligger på en scen och vinkar under texten Chatta med Sandvargen

Sandvargen

About the project

GöteborgsOperan hade idén om en
AI-chatbot baserad på karaktären Sandvargen från barnböckerna och operan med samma namn. Våra vänner på &friends lärde en AI att prata med barnen på Sandvargens vis, och vi stod för utvecklingen.

services

Kommunikation

customer

GöteborgsOperan

Skådespelare i vargdräkt ligger på en scen och vinkar under texten Chatta med Sandvargen
Två mobiler visar en chatt med Sandvargen på opera.se
Skådespelare i vargdräkt ligger på en scen och vinkar under texten Chatta med Sandvargen
Två mobiler visar en chatt med Sandvargen på opera.se

Dackadida!

AI-chatboten svarar på barnens frågor om stort och smått så klurigt och finurligt som bara Sandvargen kan. Tillsammans med &friends skapade vi ett personifierat användargränssnitt.

Om tekniken

Offentlig sektor kan inte använda sig av AI med servrar i USA. Därför skapade vi en widget för chatbotten med hjälp av React/NextJS, som i sin tur talade med ett egenutvecklat API-lager. Hela lösningen hostade vi inom EU via bolaget Scalingo, vilket var enkelt, kostnadseffektivt och helt i linje med Göteborg Stads data- och säkerhetspolicies. Vårt API pratade i sin tur med en Chatbase-bot, som våra kollegor på &friends hade tränat till att bete sig exakt som Sandvargen.

FAQ

Bygger ni både webb och app?

Ja. Webbplatser, appar och digitala tjänster, från användarforskning till produktion och drift.

Arbetssättet ser likadant ut oavsett teknik. Vi börjar i användarnas behov, tar fram och testar ett förslag och bygger sedan i steg som går att släppa löpande i stället för i en enda stor leverans.

Vi tar också över tjänster som någon annan byggt. Då börjar vi med en genomgång av kod, innehåll och drift, så att ni vet vad ni har innan vi lovar något.

Read more

Bygger ni både webb och app?

Ja. Webbplatser, appar och digitala tjänster, från användarforskning till produktion och drift.

Arbetssättet ser likadant ut oavsett teknik. Vi börjar i användarnas behov, tar fram och testar ett förslag och bygger sedan i steg som går att släppa löpande i stället för i en enda stor leverans.

Vi tar också över tjänster som någon annan byggt. Då börjar vi med en genomgång av kod, innehåll och drift, så att ni vet vad ni har innan vi lovar något.

Read more

Bygger ni både webb och app?

Ja. Webbplatser, appar och digitala tjänster, från användarforskning till produktion och drift.

Arbetssättet ser likadant ut oavsett teknik. Vi börjar i användarnas behov, tar fram och testar ett förslag och bygger sedan i steg som går att släppa löpande i stället för i en enda stor leverans.

Vi tar också över tjänster som någon annan byggt. Då börjar vi med en genomgång av kod, innehåll och drift, så att ni vet vad ni har innan vi lovar något.

Read more

Hur säkrar ni tillgängligheten?

WCAG är en del av bygget från start, inte en revision i efterhand. Vid lagkrav som EAA, LPTT och DOS kopplar vi på tillgänglighetstjänsten.

I praktiken betyder det att kontraster, tangentbordsnavigering, rubrikstruktur och skärmläsarstöd hanteras när gränssnittet ritas och kodas, långt innan det ska levereras.

Vi testar löpande med både verktyg och för hand. Automatiska tester fångar en del av kraven, resten kräver att någon sätter sig med tangentbord och skärmläsare.

Read more

Hur säkrar ni tillgängligheten?

WCAG är en del av bygget från start, inte en revision i efterhand. Vid lagkrav som EAA, LPTT och DOS kopplar vi på tillgänglighetstjänsten.

I praktiken betyder det att kontraster, tangentbordsnavigering, rubrikstruktur och skärmläsarstöd hanteras när gränssnittet ritas och kodas, långt innan det ska levereras.

Vi testar löpande med både verktyg och för hand. Automatiska tester fångar en del av kraven, resten kräver att någon sätter sig med tangentbord och skärmläsare.

Read more

Hur säkrar ni tillgängligheten?

WCAG är en del av bygget från start, inte en revision i efterhand. Vid lagkrav som EAA, LPTT och DOS kopplar vi på tillgänglighetstjänsten.

I praktiken betyder det att kontraster, tangentbordsnavigering, rubrikstruktur och skärmläsarstöd hanteras när gränssnittet ritas och kodas, långt innan det ska levereras.

Vi testar löpande med både verktyg och för hand. Automatiska tester fångar en del av kraven, resten kräver att någon sätter sig med tangentbord och skärmläsare.

Read more

More cases