Anna Singer

Jonas Sjövall

Elin Wattström

Joakim Brinkenberg

Karin Källberg

Caroline Möller

Matilda Johansson Kawala 

Adam Wladis

Stefan Singer

Emelie Westman

Sanna Granqvist

Robert Johnsson

Niclas Hallgren

Mariette Jävert

Madeleine Mei

Jens Augustsson

Victoria Grönqvist

Victoria

Jennie Erlandsson

Ellen Brage

Andreas Larsson

Anna Cullberg

När Hjo Installation skulle expandera behövde deras digitala närvaro ett lyft. Dessutom önskade man sig möjligheten att erbjuda alla dotterbolag egna sajter, på ett smidigt och kostnadseffektivt sätt. Lösningen:   Skalbar multisajt, med ett enda lösenord att hålla reda på.

## Ett inlogg – flera sajter
Till en början tog vi fram design och UX till, samt kodade, en ny webbplats till Hjo Installation. När önskemålet om sajter till dotterbolagen kom utvecklade vi en skalbar multisajtlösning. Lösningen är byggd i CMS:et Storyblok, som är robust och superenkelt att administrera. För Hjo innebär detta att de har en modersajt som kan leva och utvecklas i takt med bolagets tillväxt.

### Om multisajtlösningen
Vi jobbade med modulär och dynamisk design och satte upp redaktionell tematisering, vilket gör att sajterna håller sig inom samma manér men med utrymme för individualitet. I Storyblok ligger sajterna organiserade i en smidig mappstruktur och redaktören behöver endast ett inlogg för att hantera dem.


We work to generate advantages for our clients.

Work - Welcom

Hjo Installation

Hjo installation

GöteborgsOperan hade idén om en AI-chatbot baserad på karaktären Sandvargen från barnböckerna och operan med samma namn. &friends lärde en AI att prata med barnen på Sandvargens vis, och vi stod för utvecklingen.

Chatta med Sandvargen


## Dackadida!

AI-chatboten svarar på barnens frågor om stort och smått så klurigt och finurligt som som bara Sandvargen kan. Tillsammans med &friends skapade vi ett personifierat användargränssnitt.

### Om tekniken

Offentlig sektor kan inte använda sig av AI med servrar i USA. Därför skapade vi en widget för chatbotten med hjälp av React/NextJS, som i sin tur talade med ett egenutvecklat API-lager. Hela lösningen hostade vi inom EU via bolaget Scalingo, vilket var enkelt, kostnadseffektivt och helt i linje med Göteborg Stads data- och säkerhetspolicies. Vårt API pratade i sin tur med en Chatbase-bot, som våra kollegor på &Friends hade tränat till att bete sig exakt som Sandvargen.

Några ord om projektet från

### Stefan Singer

Ett fantastiskt projekt på många olika vis. Dels kändes det kreativt och lekfullt att få jobba med en karaktär som Sandvargen, dels var det ovanligt höga krav på dataintegritet och -säkerhet. En spännande nöt att knäcka, där vi valde att använda oss av europeiska molntjänster istället för de “vanliga”. 

En rolig utmaning och resultatet blev jättebra.


chatta-med-sandvargen

Vi förflyttade kommunikationen från köpta medier till förtjänad media. Genom starka PR-idéer och samarbeten med media och influencers har vi ökat antalet besökare med 40%. Halloween på Liseberg är fullbokat, besökarna stannar längre och spenderar mer pengar. Parkbesökare till Halloween på Liseberg ökade med 135% under perioden 2018–2021.

## Mys möter skräck - receptet på omedelbar framgång
Liseberg är Nordens största nöjespark. Sommaren på Liseberg är välkänd över hela landet. Men höstens Halloween på Liseberg hade bara funnits i några år och kännedomen var fortfarande låg när Welcom började arbeta med uppdraget 2018. 

Vi identifierade tidigt två utmaningar. Halloween på Liseberg var fortfarande ett nytt fenomen. Vi hade också två viktiga målgrupper med helt olika intressen, ungdomar och barnfamiljer. Medan unga människor kittlades av skräck och gärna delade sin upplevelse med sin vänner, riskerade familjer med barn att stanna hemma.

Strategin var att kommunicera den övergripande upplevelsen med ett mysigt budskap om Halloween på Liseberg som skratt, åkturer och spänning för både unga och gamla i köpta kanaler. Medan vi i riktad kommunikation använde årets nya attraktion för att nå ungdomar och de som är intresserade av skräck via förtjänad media. För att nå igenom bruset krävdes något extra. Vi behövde hitta ett intressant sätt att locka tidningsredaktörer, samtidigt som vi skapade idéer som skulle få unga människor att vilja dela kommunikationen med sina vänner.

### Cirkus Bisarr
År 2018 lanserade vi årets nya attraktion – Cirkus Bisarr – med en PR-driven kampanj vars huvudsyfte var att skapa rubriker i nyhetsmedier och därmed uppnå en snabb spridning i sociala medier.

### Skogen
År 2019 lanserade vi Skogen med en influencer-driven kampanj.



### Korthuset
År 2021 lanserade vi Korthuset med en debattsökande PR-kampanj och en influencerdriven aktivitet.


Genom starka PR-idéer och samarbeten med media och influencers har vi ökat antalet besökare med 40%. Halloween på Liseberg är fullbokat, besökare stannar längre och spenderar mer pengar. Besöksantalet under Halloween på Liseberg ökade med 135% mellan 2018 och 2021.

Kontakta oss för liknande projekt +

Några ord om projektet från:
### Andreas Larsson
Att vara en del av detta projekt har varit allt annat än skrämmande. Det är ett drömprojekt där kreativiteten har fått löpa fritt. Vilket självklart är mycket roligt och oerhört givande. Och när vi arbetar mot målet att göra Halloween på Liseberg till det bästa i sitt slag, finns det ingen anledning att hålla tillbaka och vara feg. Tvärtom, vi måste sticka ut. Vi måste våga balansera på gränsen till vad som faktiskt är okej. Och jag tycker att vi hittills har gjort ett riktigt bra jobb.

 Upptäck hur Welcoms kreativa PR-strategier återuppfunnit Halloween på Liseberg, vilket avsevärt ökade besökarantal och engagemang genom unika, delningsvärda upplevelser.

Förnyelsen av Halloween på Liseberg: En Framgångssaga i PR från Welcom

Liseberg 

Liseberg / Halloween

Svenska Hus är ett av Sveriges största privatägda fastighetsbolag med både bostäder och kommersiella lokaler i regionerna Stockholm, Göteborg och Skåne.

## Ett kundfokuserat företag
Under 2020 valde Svenska Hus att fokusera på deras hyresgäster, de människor som bor och verkar i deras fastigheter. De ville lära sig mer om sina hyresgäster. Vad driver dem? Vilka utmaningar och möjligheter står de inför? Finns det något sätt som Svenska Hus kan göra deras vistelse ännu bättre?

I serien Plats för nya tankar möter vi hyresgäster och pratar med dem om deras mod att förverkliga sina drömmar. Tittaren får följa med på en spännande och inspirerande resa – och får vara med att utforska vilka drömmar och idéer fastigheter kan innebära.

###  Plats för nya tankar
De första två porträtten äger rum på Östra Hamngatan i Göteborg. Vi möter Karin Lindberg i den exklusiva tapetaffären Engelska Tapetmagasinet och restaurangägaren Zoran Popovski på den italienska restaurangen Sorrelina. Sedan dess har kampanjen fortsatt att växa. Vi har porträtterat ett brett urval av företag. Inklusive en barberarsalong, en charkuteriaffär och ett företag specialiserat på premium ljudutrustning.

Några ord om projektet från:
## Mariette Jävert
Att byta fokus från att bara visa fastigheter, till att skildra människorna och deras arbete inuti Svenska Hus fastigheter var ett roligt, nytt och lärorikt perspektiv. Kampanjen lever fortfarande och vi hittar ständigt nya sätt att vidareutveckla kärnidén. Det var intressant att lära sig mer om hyresgästernas olika verksamheter. Alla var mycket nöjda med Svenska Hus. Vi behövde inte ens fråga, deras svar kom spontant. 

Utforska Welcoms engagerande kampanj för Svenska Hus, där hyresgästers berättelser i deras fastigheter framhävs, vilket erbjuder ett unikt, människocentrerat perspektiv på fastighetsmarknaden.

Svenska Hus: Mänskliga Berättelser Bakom Fastigheterna - En Kampanj av Welcom

Svenska Hus

Nordens största nöjespark Liseberg levererar underhållande upplevelser i världsklass, året runt, till alla som vill uppleva och dela glädje med andra. Liseberg är helt enkelt platsen där glädjen bor.

Efter två år av pandemi och restriktioner var Liseberg otroligt glada över att äntligen kunna öppna portarna och välkomna sina gäster till en ny sommarsäsong fylld med virvlande, snurrande attraktioner, godsaker och spänning. En sommar för att släppa loss glädjen.


En nyhet för året var att biljetterna och entrékorten "Årskort" och "Guldpass" flyttades från plånboken till telefonen. Det nya parkområdet Luna Park med de lika nya attraktionerna Turbo och Tempus lanserades med ett spännande äventyrstema.

Inför öppningsdagen genomfördes en PR-kampanj där alla med namnet Luna inbjöds att inviga parkområdet Luna Park och prova de nya attraktionerna. Vi hittade till och med en flicka som hette Luna Park.

Var är Luna?

Där glädjen bor på Liseberg: Welcoms Kampanj för en Oförglömlig Nöjesupplevelse

Lisebergs Återöppningsfirande: Welcoms Kampanj för Hela Årets Nöjespark

Liseberg

Liseberg / Where joy lives


SIA Glass är ett familjeföretag som grundades 1961. All glass tillverkas i Sverige med kärlek till hantverket och omtanke för människa, djur och natur.

## SIA Glass
Welcom hjälper SIA Glass med många slags PR-aktiveringar. Vi gör årliga rapporter för PR-ändamål för att visa att SIA Glass är ledande inom hållbar svensk livsmedelsproduktion, distribution och smakinnovation. Vi arbetar också med lanseringar av nya glassmaker, bland annat med utskick till influencers och medier för att nå ut till specifika målgrupper på sociala medier.

### Glassbåten - ett ikoniskt original
Glassbåten är en ikonisk svensk glassfavorit som har producerats av SIA Glass sedan 1961, och även om andra försökt kopiera den finns det bara ett äkta original. För att uppmärksamma Glassbåten, gör vi på uppdrag av SIA Glass varje år en merchkollektion. Genom olika PR-aktiviteter lanseras kollektionen, exempelvis i tävlingsform eller via innehållsvänliga utskick till influencers.


### Glassrapporten
Som pionjär på områden som smakinnovation och hållbarhet är SIA Glass en föregångare på den svenska glassmarknaden, och glassfabriken i halländska Slöinge har under många decennier därför satt sin prägel på den svenska glassmarknaden, och inte minst, på svenska folkets glassupplevelser. SIA Glass årliga glassrapport beskriver utvecklingen på glassmarknaden i Sverige genom aktuell försäljningsstatistik och spaningar. Dessutom brukar Glassrapporten innehålla resultat från statistiska undersökningar om vad svenska folket tycker i olika glassrelaterade frågor. Med dessa insikter om såväl den globala och svenska glassmarknaden samt framåtblickande trendspaningar visar SIA Glass inte bara sin position på den svenska glassmarknaden. Welcom hjälper SIA Glass i framtagandet av Glassrapporten från idé till textproduktion, design och mediebearbetning.

### Lansering av glassnyheter
Det är vår ambition att skapa engagerande och effektiva PR-aktiviteter där vi på ett innovativt sätt kombinerar traditionell mediabearbetning med influencer-marknadsföring för att maximera effekten för våra kunder. När SIA Glass inför glassäsongen lanserar nya glassmaker är vi involverade genom riktade PR-utskick till medier och matskribenter.  Ibland har vi arrangerat lanseringsevent där utvalda influencers bjudits in för att smaka på årets nyheter i en miljö vald för att skapa optimalt innehåll. Genom långsiktigt relationsbyggande och innehållsvänligt material har dessa events fått stor räckvidd och höga PR-värden. 

Några ord om projektet från:
### Adam Wladis
Teamet som arbetar med SIA Glass använder flera olika PR-verktyg vilket jobbet extra inspirerande. Vi skapar den mest kraftfulla kommunikationen när vi tillåter många olika lager av PR-aktiviteter att samexistera i ett projekt – på så vis ökar vi räckvidden och förbättrar innehållets kvalitet, och så blir ju vårt arbete mycket roligare – vilket alltid gynnar vår klient, som alltid är viktigast. 

 Utforska Welcoms innovativa PR-kampanj för SIA Glass, som lyfter fram unika glassmaker och en dedikation till hållbara metoder.

SIA Glass: Innovation inom Glassmaker och Hållbarhet - En PR-resa med Welcom

SIA Glass

AcadeMedia är norra Europas största utbildningsaktör och äger flertalet skolor över hela Sverige, men också i Norge och Tyskland. Med ett massivt programutbud inom gymnasieutbildningar, erbjuder de massa valmöjligheter för ungdomar. 

## Att hitta rätt väg i djungeln
Det är inte lätt att vara femton år gammal: du måste passa in och sticka ut. Dessutom måste du också fatta ditt första vuxna beslut – att välja ett gymnasieprogram. AcadeMedia tror på förändring genom utbildning – det gör vi också. Det är där idén till den mest exakta gymnasievalet någonsin föddes.

### Gymnasiekoll med Machine Learning
Ju mer data, desto bättre rekommendationer. Genom en Machine Learningsmotor samlade vi in tusentals elevers svar om intressen, framtidsdrömmar och gymnasieutbildning, vilket utgör grunden för testet på [Gymnasiekoll.se](https://gymnasiekoll.se/). Med ett test som inte bara är noggrant utan även underhållande har vi fått svar från över 30 000 unga människor. Varje år ökar den siffran, vilket innebär att testet blir bättre med tiden.

### Gör ett viktigt beslut mindre dramatiskt
Till skillnad från föräldrar, studievägledare och vänner har äldre individer en mer avslappnad syn på gymnasievalet, och de har kanske inte ens gått på gymnasiet själva. I vår kampanj tog en äldre person med hjälp av en elev att genomföra gymnasietestet.  Den äldre personen fick insyn i hur svårt det kan vara att välja rätt. Men med rätt verktyg kan det faktiskt vara väldigt roligt att hitta rätt program. 

### Dela ditt resultat
För att hjälpa sina vänner att välja rätt gymnasieprogram skapade vi olika delningsfunktioner för att sprida sitt resultat på sociala medier. Tillsammans med Instagrams verktyg kan följare engagera sig med innehållet, rösta på vilket program som passar bäst och inspireras att göra testet själva.

Några ord om projektet från:
### Amanda Ternblad
Att vara en del av skapandet av en helhetslösning från produkt till kampanj inom ett så viktigt område som utbildning var både utmanande och fängslande. Dessutom var användningen av avancerad teknik som Machine Learning otroligt lärorik både för oss och AcadeMedia. Det sammanfattar verkligen AcadeMedias slogan "Förändring genom utbildning".

Upptäck Welcoms innovativa verktyg för machine learning till Academedia, som hjälper elever att välja rätt gymnasieprogram.

Academedia & Welcom: Förändrar Valet av Gymnasieskolor med AI

Academedia


Welcom har skapat en helt ny e-handelsupplevelse för Lagerhaus i nära samarbete med Norce, en av Sveriges största leverantörer av SaaS-handel. 

## Glädjefylld shopping
Har du någonsin besökt en Lagerhaus-butik? I så fall har du förmodligen känt de brådskande behovet av att addera lite färg i ditt liv. Vi ville skapa samma ha-begär för Lagerhaus onlinebesökare.

### Design möter användarupplevelse
Welcom hade ansvar för allt som rör användarupplevelsen, såsom design, webbplatsimplementering och optimering. Resultatet? En glädjefull shoppingupplevelse med toppmodern prestanda.

### En agil arbetsgång
E-handel är dynamisk, precis som världen runt omkring oss. Det vi tror att vi kan behöva i början av ett projekt kan visa sig vara något helt annat några månader in i projektet. Därför anammar vi alltid en agil inställning på Welcom. Vi börjar med att möta de grundläggande behoven hos de flesta användare. Sedan fortsätter vi att lägga till funktionalitet och optimera det vi redan har byggt, tillsammans med vår kund. Resultatet? En riktigt omtyckt produkt som fortsätter att imponera på användaren. 

### Konverteringsfrekvens +30% 
Siffror talar högre än ord, eller hur? Tre veckor efter lanseringen av den nya och förbättrade Lagerhaus.se märkte vi följande ökning i engagemang. Är det de inspirerande produkterna som webbplatsen erbjuder, den stabila och pålitliga backend som Norce tillhandahåller eller designen och den felfria användarupplevelsen från Welcom? ... eller kan det vara det briljanta partnerskapet som bildades under månaderna när vi arbetade tillsammans? Vårt satsning är på det senare. För den som älskar siffror, här är de vackra mätningsdatan som vi är så stolta över:

Några ord om projektet från:
### Amanda Axelsson
Ett otroligt roligt och kreativt projekt där vi i teamet har haft ett nära samarbete med kunden. Det är särskilt underbart när jag, som designer, får möjlighet att arbeta med en spännande identitet som Lagerhaus. Ett projekt som vi är mycket stolta över!

 Upptäck hur Welcom revolutionerade Lagerhaus e-handelsplattform, förbättrade användarupplevelsen och engagemanget genom innovativ design och optimering.

Lagerhaus E-handelsomvandling: En Framgångssaga från Welcom

Lagerhaus

Göteborg Energi, ett offentligt energibolag, som är en marknadsledare i att öka medvetenheten och kunskapen den gröna omställningen. I sitt uppdrag underlättar de för medborgare att ta kontroll och fördela sin elförbrukning under dagen på ett mer hållbart sätt. 

## Göteborg Energi  – appen
Ansvarsfulla medborgare vänder sig till elektrifierade alternativ av hållbarhetsskäl, men produktionen av elektricitet och nätverket för dess distribution är på en väg där det helt enkelt inte räcker till för att möta efterfrågan under alla tider på dygnet. Därför har användare identifierat ett behov av att styra sin elförbrukning till olika tider på dagen när tillgången är hög och efterfrågan är låg, men det kräver ett verktyg för att visualisera prisfluktuationerna under dagen och följa upp hur väl användaren har lyckats i sitt försök. Lösningen? En Göteborg Energi-app som svarar på alla behov, i ett projekt som initierades sent 2020 och hade sin första lansering mitt under 2021.

### Teknisk Lösning
I samarbete med Göteborg Energi beslutade vi att utveckla en app för att assistera deras kunder på deras resa genom den gröna omställningen. Allt har utvecklats med de främsta målet att göra allt enkelt och snabbt för användaren. Appen blev snabbt den främsta verktyget i Sverige på App Store och med över 35 000 installationer (fram till mars 2022) tillsammans med höga betyg (4.2 på App Store) har den varit en enorm framgång. 

### Kontinuerlig utveckling
Användarbasen ökar stadigt med varje ny uppdatering, och appen utvecklas kontinuerligt för att bli ännu mer användbar i strävan mot en hållbar framtid. Varje ny funktion som läggs till eller justering som görs bidrar till att appen blir en ännu kraftfullare verktyg för användarna. Detta är en pågående resa som ständigt anpassar sig för att möta förändrade behov och möjligheter.

 Utforska Göteborg Energi-appen, utvecklad av Welcom, som förbättrar hållbar energihantering för användare med realtidsinsikter om elförbrukning.

 Göteborg Energi App: Främjar Hållbar Energiförbrukning med Welcoms Innovativa Lösning

Göteborg Energi

Göteborg Energi / The App

I och med lanseringen av Göteborg Energis nya app skapades också en kampanj för att övertyga Göteborgs invånare att minska sin elförbrukning till förmån för klimatet.

Göteborgs stad har undertecknat EU-avtalet Climate Contract 2030 och kommer att minska sina fossila utsläpp med 70% till 2030. Staden har utsett Göteborg Energi som en central aktör i detta arbete. Elektrifiering är nödvändig för klimatet. Fossila bränslen måste ersättas med ren energi. Men elnätet är inte tillräckligt utvecklat, så elen kommer inte att nå Göteborgs invånare i en mängd som motsvarar deras behov.

Gör mindre för klimatet

Bristen på tillgänglig el är ett relativt okänt problem bland medborgarna. Vi stod inför en betydande utmaning när det gällde att väcka medborgarnas intresse för en relativt okänd fråga som dessutom var svår att förstå. Vårt mål var inte bara att öka förståelsen för problemet utan också att skapa engagemang och få människor att aktivt fundera på att ändra sitt eget beteende.

Vår lösning var en kampanj i köpt och förtjänad media som förklarade att vi alla behöver ändra vårt beteende när det gäller elförbrukning. Dessutom utvecklade vi och erbjöd invånarna i Göteborg en smart app som hjälper dem att kontrollera sin elförbrukning. Kampanjen var framgångsrik och ledde till fantastiska resultat, inklusive över 200 000 nya appanvändare.

ge-hallbaraihop

Lär dig om Welcoms kampanj för Göteborg Energi, som främjar elbesparing i Göteborg genom en framgångsrik app och initiativ för medvetenhet hos allmänheten.